När du har loggat in i NOKportalen klickar du på Användare i menyn under Lärare och elever.
- Sök upp användaren genom att skriva i sökrutan, eller använd Filtrera & sortera.
- Klicka på de tre prickarna längst till höger och välj Återställ lösenord.
3. Du har två alternativ:
a) Skriv lösenordet i fältet Nytt lösenord och klicka sedan på Ändra.
b) Klicka på Skicka e-post, då skickas ett mejl med en länk till användaren där hen väljer sitt eget lösenord.
4. Om meddelandet inte har kommit fram inom fem minuter, kontrollera om det hamnat i skräpposten (och kontrollera att e-postadressen som är registrerad för eleven stämmer). Kommer det ändå inget meddelande, kontakta vår kundsupport.
Jag har glömt mitt lösenord, hur återställer jag mitt eget lösenord?
Om du glömt ditt lösenord kan du återställa det och välja ett nytt.
- Gå till nokportalen.se och tryck på Logga in.
- Klicka på Glömt lösenord?
- Fyll i din e-postadress.
- Tryck på Skicka.
- Du får nu ett e-postmeddelande med en återställningslänk.
- Tryck på länken i meddelandet. En sida öppnas upp där du kan välja ett nytt lösenord.
- Fyll i ett nytt lösenord i båda fälten och tryck på Ändra.
- Ditt lösenord är nu ändrat och du kan logga in med det nya lösenordet.