• Tillbaka till nok.se

Hur kan vi hjälpa dig?

Sök bland vanliga frågor & svar och våra guider.

Kom igång & Administration

  • Kom igång med dina digitala läromedel!
  • Så här blir du ansluten till en skola
  • Lägg till licenser när du köpt via återförsäljare eller nok.se
  • Skapa konto och logga in
  • Skapa en kurs - verktyget för att koppla ihop dig med dina elever och tilldela dem licenser
Visa alla

Digilär & Digital

  • Lässtöd i Digilär och Digital – Översätt
  • Skapa kurs – Digilär och Digital
  • Uppdrag i kurs – Digilär och Digital
  • Kurs i Digilär och Digital – Följ upp, kommentera och bedöm elevernas arbete
  • Att skriva specialtecken – Digilär och Digital
Visa alla

NOKflex

  • Kom igång med NOKflex
  • Hur gör eleven om nivån i NOKflex så att den blir grönmarkerad?
  • Varför får jag fel när jag skriver in rätt svar i NOKflex?
  • Hur väljer jag en övning själv i NOKflex?
  • Vad betyder färgerna i övningslistan i NOKflex?
Visa alla

NOKflex Code

  • Vad är NOKflex Code?
  • Kan jag prova NOKflex Code?
  • Vilka kurser är NOKflex Code anpassad för?
  • Kan jag råka sänka hela skolans nätverk om jag gör något fel i NOKflex Code?
  • Kan jag använda NOKflex Code i mobilen?
Visa alla

Extramaterial

  • Kom igång med Extramaterial
  • Getting started with Extramaterial (Student)
  • Tilldela Extramaterial till elever
  • Snabbguider Extramaterial – Elev/Lärare
  • Hur hittar jag Extramaterial i Skolon?
Visa alla

Digitalbok & Lärarhandledning

  • Var hittar jag digitalboken på materialsidan?
  • Min digitalbok öppnas inte, vad kan jag göra?
  • Snabbguide Lärarhandledning Webb
  • Får jag kopiera sidor ur digitalböckerna?
  • Snabbguide digitalbok
Visa alla

Filmer

  • Filmer: Kom igång
Visa alla

Köp & leverans

  • Hur provar jag digitala läromedel gratis?
  • Så här beställer du på nok.se
  • Var kan jag köpa Natur & Kulturs läromedel och kurslitteratur?
  • Hur levereras digitala läromedel?
  • Hur ändrar jag leveransadress/fakturaadress?
Visa alla

Driftinformation & feedback

  • Problem? Uppdatera webbsida och rensa cache
  • Hur kan jag ge feedback och rapportera buggar?
  • Testa din webbläsare
  • Planerade och pågående driftstörningar
Visa alla

Tekniska krav

  • Tekniska krav: Digitalbok
  • Tekniska krav: Lärarhandledning Webb
  • Tekniska krav: Extramaterial
  • Tekniska krav: Digilär och Digital
  • Tekniska krav: Mål 1 Interaktiv studiehandledning
Visa alla

Integrationer

  • Skolfederation och Natur & Kultur
  • Hur fungerar integrationer mellan Natur & Kultur och LTI (itslearning och Canvas)?
  • Vår skola har gjort en integration med Natur & Kultur, var ska eleverna logga in?
  • Kan vi integrera vår lärplattform med Natur & Kultur för att enklare komma åt digitala läromedel?
Visa alla

Integration med Skolon

  • Var hittar jag mina verktyg från Natur & Kultur i Skolon?
  • Hur lägger jag till licenser på min skola i Skolon?
  • Hur lägger jag till licens med aktiveringskod i Skolon?
  • Jag har frågor om Skolon, vem ska jag kontakta?
  • Behöver jag ha ett konto hos Natur & Kultur för att använda Natur & Kulturs produkter från Skolons portal?
Visa alla

Övriga frågor

  • Matematik 5000-appen uppdateras inte längre och försäljningen upphör
  • Frågor & svar om Qnoddens pensionering i slutet av 2022
  • Vad innehåller Matematik 5000-appen och hur använder jag den?
  • Kom igång med Mål 1 Interaktiv studiehandledning
Visa alla

Dataskyddsförordningen (GDPR)

  • Din personliga integritet och GDPR
Visa alla

Behöver du rådgivning eller mer hjälp?

Vi på kundsupport hjälper dig! Skicka ett meddelande till oss genom att klicka på Kontakta oss här nedanför, så svarar vi dig så snart vi kan.


Öppettider:

Helgfri måndag-fredag 08:30-16:00

Vanliga frågor

  • Kom igång med dina digitala läromedel!
  • Så här blir du ansluten till en skola
  • Lägg till licenser när du köpt via återförsäljare eller nok.se
  • Kom igång med Extramaterial
  • Skapa konto och logga in
This helpcenter is created by ImBox