• Tillbaka till nok.se

Hur kan vi hjälpa dig?

Sök bland vanliga frågor & svar och våra guider.

Kom igång & Administration

  • Kom igång med dina digitala läromedel!
  • Så här ansluter du dig till en skola
  • Skapa konto och logga in
  • Lägg till licenser när du köpt via återförsäljare eller nok.se
  • Skapa en kurs - verktyget för att koppla ihop dig med dina elever och tilldela dem licenser
Visa alla

Digilär & Digital

  • Lässtöd i Digilär och Digital – Översätt
  • Skapa kurs – Digilär och Digital
  • Använd Digilär- och Digitalprodukter som källa
  • Kurs i Digilär och Digital – Planera och kommunicera
  • Kurs i Digilär och Digital – Granska, kommentera och bedöm elevernas arbete
Visa alla

NOKflex

  • Vad betyder färgerna i övningslistan i NOKflex?
  • Varför får jag fel när jag skriver in rätt svar i NOKflex?
  • Hur väljer jag en övning själv i NOKflex?
  • Hur gör eleven om nivån i NOKflex så att den blir grönmarkerad?
  • NOKflex Matematik står på egna ben
Visa alla

NOKflex Code

  • Kan jag råka sänka hela skolans nätverk om jag gör något fel i NOKflex Code?
  • Vad är NOKflex Code?
  • Kan jag använda NOKflex Code i mobilen?
  • Kan jag prova NOKflex Code?
  • Vilka kurser är NOKflex Code anpassad för?
Visa alla

Extramaterial

  • Kom igång med Extramaterial
  • Getting started with Extramaterial (Student)
  • Snabbguider Extramaterial – Elev/Lärare
  • Varför kan jag inte öppna alla kapitel/kort i ett Extramaterial?
  • Tilldela Extramaterial till elever
Visa alla

Digitalbok & Lärarhandledning

  • Var hittar jag digitalboken på materialsidan?
  • Kan jag spara en digitalbok på skrivbordet?
  • Min digitalbok öppnas inte, vad kan jag göra?
  • Snabbguide Lärarhandledning Webb
  • Får jag kopiera sidor ur digitalböckerna?
Visa alla

Köp & leverans

  • Hur provar jag digitala läromedel gratis?
  • Var kan jag köpa Natur & Kulturs läromedel?
  • Behöver jag ha avtal för att handla på nok.se?
  • Hur levereras digitala läromedel?
  • Hur ändrar jag leveransadress/fakturaadress?
Visa alla

Driftinformation & feedback

  • Problem? Uppdatera webbsida och rensa cache
  • Planerade och pågående driftstörningar
  • Hur kan jag ge feedback och rapportera buggar?
  • Testa din webbläsare
Visa alla

Integrationer

  • Jag har frågor om Skolon, vem ska jag kontakta?
  • Skolfederation och Natur & Kultur
  • Hur fungerar integrationer mellan Natur & Kultur och LTI (itslearning och Canvas)?
  • Hur vet jag att jag är inloggad via Skolon när jag öppnar en produkt?
  • Var hittar jag mina verktyg från Natur & Kultur i Skolon?
Visa alla

Qnoddarnas värld

  • Frågor & svar om Qnoddens pensionering i slutet av 2022
  • Snabbguider Qnoddarnas värld
  • Hur aktiverar jag Qnoddarnas Värld med kod?
  • Kom igång med Qnoddarnas värld
Visa alla

Mål 1 interaktiv studiehandbok

  • Snabbguide Mål 1 Interaktiv studiehandledning
  • Användarguide för Mål 1 Interaktiv studiehandledning
  • Kom igång med Mål 1 Interaktiv studiehandledning
  • Film: Så fungerar Mål 1 Interaktiv studiehandledning
Visa alla

Matematik 5000-appen

  • Vad är skillnaden mellan kapiteltester och kurstester i Matematik 5000-appen och vad innehåller de?
  • Hur kommer jag åt filmerna i Matematik 5000-appen?
  • Fungerar Matematik 5000-appen på iPad?
  • Hur ska jag använda Historik-funktionen i Matematik 5000-appen?
  • Hur håller jag koll på mina testresultat i Matematik 5000-appen?
Visa alla

CodeMonkey

  • Kom igång med CodeMonkey
  • Snabbguider CodeMonkey
  • Film: Så fungerar CodeMonkey
  • Hur kan jag testa CodeMonkey?
  • Var hittar jag lösningar till uppgifterna i CodeMonkey?
Visa alla

Tekniska krav

  • Tekniska krav: Digitalbok
  • Tekniska krav: Lärarhandledning Webb
  • Tekniska krav: Extramaterial
  • Tekniska krav: Mål 1 Interaktiv studiehandledning
  • Tekniska krav: NOKflex
Visa alla

Dataskyddsförordningen (GDPR)

  • Din personliga integritet och GDPR
Visa alla

Behöver du rådgivning eller mer hjälp?

Vi på kundsupport hjälper dig! Skicka ett meddelande till oss genom att klicka på Kontakta oss här nedanför, så svarar vi dig så snart vi kan.


Öppettider

Helgfri måndag-fredag 08:30-16:00

 

Avvikande öppettider

14/4 Stängt

25/5 Stängt

27/5 Stängt

Vanliga frågor

  • Kom igång med dina digitala läromedel!
  • Så här ansluter du dig till en skola
  • Kom igång med Extramaterial
  • Skapa konto och logga in
  • Lägg till licenser när du köpt via återförsäljare eller nok.se
This helpcenter is created by ImBox